在生活中，我们总免不了要跟陌生人说话，比如去超市买东西，或者在饭店点菜，不敢开口直接影响了我们的正常生活。还有些时候，我们渴望能结识更多人，比如有人主动跟我们说话，或者到了一个新环境。当我们内心很想开口，嘴上却支支吾吾，就感觉很尴尬，很压抑。
我们就从两个角度来讲该怎么办。一个是安全感，一个是关于交谈的技巧。
安全感，它是一种渴望稳定、安全的心理需要。可是我们常常会觉得自己缺乏安全感，因为总有一些时候，我们会担心这担心那，会怀疑自己，会感觉自己的处境有危险。不敢跟陌生人交谈，往往跟安全感不足有关。
克服跟陌生人交谈的恐惧，最好的方法就是多跟陌生人接触。如果你觉得我安全感不够，因此不断退缩，那你可能永远都难以补充安全感。当你可以一次次去做你害怕的事情，你就会逐渐发现其实世界没那么危险，其实别人没那么多恶意，自己也没那么脆弱，没那么容易受到伤害，你的安全感自然会越来越强，然后你就可以做很多原来不敢做的事。
多与陌生人接触、交谈，学习任何技能都是这样，你做得越多，就能越轻松。
练习最好能够设定每周的行动目标。在开始的时候目标要小一些，比如你可以先向自己承诺会在一周内跟两个陌生人交谈。然后，每周添加一个人。如果你已经宅在家里很久，不敢一个人去见陌生人，可以让朋友或者家人陪着你跨出第一步。
很多朋友会觉得开场很尴尬，不知道怎么开口，其实真的不需要有这个顾虑。 因为开场话题的作用就是跟对方拉近距离，只要对方知道你愿意跟他说话就可以了，他并不会仔细考虑你这个话题是不是很有水平。哪怕你说一些没有意义的话，比如“今天雨下得好大”，“今天早上的车堵得太厉害了”，或者只是随口称赞对方一下，比如“你这个包包真好看”，“你笑得真甜”，这些都可以。
如果你很害怕说出去的话得不到回应，那尝试多表现出对对方感兴趣。人们普遍喜欢对自己好奇的人，这样往往不容易被拒绝。所以你可以注意观察对方，然后围绕着对方问问题，比如“你这件衣服挺好看的，是在哪里买的呀？”“你的名字挺有趣的，有什么来由吗？”“你长得这么漂亮，肯定会有许多人喜欢你吧？”一般人都会很乐于回应，而且会很自然地反过来问你：“你叫什么名字呀？”“你有男朋友或者女朋友吗？”这样你们自然就可以聊起来了。
最关键的办法，还是要多说，不怕说错话，不怕难为情。
在日常生活中，做一些看似“多此一举”的事来锻炼自己。比如你去超市购物，常规的程序是选好要买的东西，去收银柜台付款，然后回家。从今天起，希望你能多做一步，比如买饼干时，你可以问一下服务员：“能不能推荐一下哪种饼干卖得最好？”或者你去饭店吃饭，结账的时候，尝试着跟服务员多说几句，比如反馈一下哪些菜好吃，哪些菜可以再改善一下。
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