青少年情商管理
有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，当他想发脾气的时候，就钉一根钉子在后院的围墙上。第一天，这个男孩钉下了40根钉子。慢慢地，男孩可以控制他的情绪，不再乱发脾气，所以每天钉下的钉子也跟着减少了，他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子来得容易一些。终于，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。于是，父亲牵着他的手来到后院，告诉他说：“孩子，你做得很好。但看看那此围墙上的坑坑洞洞，这些围墙将永远不能回复从前的样子了，当你生气时所说的话就像这些钉子一样，会留下很难弥补的疤痕，有些是难以磨灭的呀!”从此，男孩终于懂得管理情绪的重要性了。
在成长的历程中，当我们得到老师或父母的夸奖时，会非常高兴;当学习成绩明显退步时，会感到忧愁;面临危急情况时，会惊恐;遇到令人气愤的事情时，会愤怒……
这些就是人的情绪表现。在我们的日常生活中，随时随处都会有情绪存在，一切活动都会打上情绪的印迹。人们就是在这五彩缤纷的情绪世界里，体味着人生百味。于是，我们有了丰富多样的情绪感受。
那么，什么是情绪呢?
情绪是一种体验，是生理需要和社会需要是否得到满足的一种反映，是我们内在的情感波动。人都有情绪，如婴幼儿就是通过哭、喊、笑等情绪来与人交流的。我们平时讲的"触景生情"这个词，“情”就是“情绪”，"景"就是引起情绪变化的刺激因素。比如说，你碰巧有位同学正在说你的坏话，就会产生气愤的情绪;如果是这位同学正在夸你，则会产生高兴、愉快的情绪。人的情绪有很多种，中国汉语中描写情绪的词语有上千个，喜、怒、哀、惧是人的四种基本情绪。
情绪=主观感受+表情。主观感受也就是我们内心的体验，表情也包括了：面部表情、身段表情、语言表情。我们可大体总结14种情绪：七种消极情绪：恐惧、仇恨、愤怒、贪婪、嫉妒、报复、迷信;七种积极情绪：热爱、兴奋、希望、信心、同情、乐观、忠诚。由于
青少年期是处于典型的烦恼增殖期，在情绪体验与情绪表现上带有明显的年龄特征，表现在：①情绪反应强烈：富有激情和热情。会为目标和理想而不惜代价地付出一切，也会因为小矛盾而冲动伤人。②情绪比较脆弱：容易波动，受到挫折就会沮丧、紧张和焦虑。容易出现两极性，从一个极端到另一个极端。如成功时容易骄傲，沾沾自喜，受到批评时容易灰心丧气，失败时容易自卑。③内心体验更加深刻：会陶醉于幻想中，若陷于消极情绪中不能自拔，则可能产生心理问题和精神障碍。④情绪闭锁性：随着对情绪控制能力的增强，青少年会掩饰自己的情绪感受，尤其在青春晚期，不愿意向别人暴露自己的内心感受，因此有时消极情绪不能被及时发现可能会造成严重后果，如自杀等。这些情绪特征，与青少年心理活动特点密切相关。
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