工作场所被欺负,就像学校欺凌一样,当一个人或一群人故意在工作场所对另一个人造成痛苦或伤害时,就会发生。由于工作场所欺凌的影响是巨大而深远的,因此可能会危及目标人的健康,职业甚至家庭生活。由于大量的老板都是恶霸,许多被欺负的员工默默忍受。
工作场所欺凌可能包括口头欺凌,身体欺凌,关系攻击,网络欺凌,性欺凌和性骚扰以及偏见欺凌等策略。但与校园欺凌不同,工作场所欺凌者可能会形成集团,并在其组织的既定规则和政策范围内以公开和隐蔽的方式运作。
例如,欺负行为可能被羞辱性的实践活动所掩盖,或者作为被吹捧为符合员工最佳利益的一部分实施。或者它可能涉及更公开的欺凌,如斥责,公开羞辱和排斥另一个人。无论使用何种策略,工作场所欺凌者通常是熟练的社会操纵者,他们通过欺凌他人在工作中取得成功。
事实上,职场欺凌者可能非常善于伪装自己的行为,以至于目标人物甚至无法发现。相反,他们会将这种行为内化,认为自己身上有什么缺陷。
为什么会有工作上的欺负
虽然欺凌者选择针对某些人的原因有很多,但他们的行为通常是由控制目标个体的需要驱动的。基本上,这些员工想要发号施令,并且经常坚持按照自己的方式做事。如果其他人不遵守,他们就会成为目标。很多时候,这些恶霸具有很强的社交技能和在公司内部的影响力。结果,他们利用这些属性来支配其他人。
有时,工作场所的欺凌者出于嫉妒而瞄准他们的同事。他们感到目标的优势和成就受到威胁,或者对自己的能力缺乏安全感。因此,员工成为目标,因为他们是优秀的员工,并从公司内部的其他人那里得到很多积极的反馈或关注。当这种情况发生时,职场恶霸希望它停止。然后,他们的欺凌策略变成了试图通过让其他人反对他们来降低目标的认可度。职场恶霸还想毁掉受害者的名声,给整个人投下负面的光芒。
其他时候,工作场所欺凌的发生是因为欺凌者的冲动控制能力差。这些员工脾气急躁,可能经常尖叫,有时甚至使用脏话。这些欺凌者容易直接谩骂和负面评论。他们也可能用批评性的评论和讽刺来主导会议。
工作场所欺凌的组成部分
大多数专家都认为,欺凌与卑鄙行为的区别在于欺凌者打算伤害他们的目标。这是通过以下方式完成的:
权力失衡
当权力不平衡时,目标很难保护自己免受欺凌者的攻击。有时存在感知到的权力不平衡,有时欺凌者是目标的老板或主管。感知到的权力失衡更难区分,但例子可能包括在工作中拥有更多的社会地位,拥有更敏锐的舌头,或在公司内部拥有更大的影响力。后果是,目标将感到孤立,孤独,排斥,威胁和脆弱。
重复操作
大多数时候,欺凌并不包括单一的卑鄙行为或语言。相反,它是持续和系统的。换句话说,职场欺凌者已经锁定了目标并多次出手。有时,欺凌会由重复的相同行为组成,如辱骂或责骂。
其他时候,它将由各种行为组成,例如抢走目标人物的功劳,把他们排除在重要会议之外,发送无礼的电子邮件,以及散布办公室八卦。重点是,人们可以很粗鲁,说一些不恰当的话,但如果是一次性的事件,并不构成欺凌。工作场所欺凌的特点是折磨人的行为是持续的。
有意的行为
工作场所欺凌的另一个方面是欺凌者伤害,控制或操纵目标的意图。欺凌者故意针对他人,破坏他们的自尊和工作。他们的行为没有任何偶然性。后果是巨大的。工作场所欺凌的目标可能会感到羞辱,羞愧,沮丧,焦虑和沮丧。有些人甚至可能发展为饮食失调,焦虑问题或创伤后应激障碍。有些人甚至考虑过轻生。
职场欺凌的影响
从整体健康、精神状态和身体健康到工作表现和工作出勤率,一切都受到工作场所欺凌的影响。甚至受害者的家庭生活也受到影响。然而,许多人并不谈论工作场所欺凌问题。事实上,工作场所欺凌经常被称为“无声的流行病”。
对许多人来说,工作场所欺凌实在是太痛苦了,无法讨论。此外,处理这一问题的法律也很少。因此,许多受害者往往觉得没有什么可以做来结束它。还有一些时候,受害者因为害怕会失去工作而不敢提出这个问题。
总的来说,工作场所欺凌的影响是巨大的,可能导致焦虑、工作表现不佳、缺勤和普遍不健康的工作环境。雇主应采取措施,发展防欺凌的工作环境,如教育员工,实施反欺凌政策,并制定报告事件的步骤。当他们这样做时,欺凌行为发生的可能性就会减少。但是,即使是最好的预防计划也不能完全消除欺凌行为。
有效解决工作场所欺凌问题的关键是迅速和有效地处理欺凌的报告。这向员工发出了一个明确的信息,即工作场所的欺凌行为是不能容忍的。不幸的是,许多雇主不愿意处理办公室欺凌情况,因为他们不确定该怎么做。但是,如果对工作场所的欺凌行为听之任之,它只会不断升级,最终夺走企业的金钱和优秀员工。
想成功减少工作场所欺凌影响的雇主将实施明确和简洁的纪律程序,并在事件发生时遵守这些程序。
应对职场欺凌的方法
克服职场欺凌的关键是不要让别人对你说的话和做的事决定你是一个什么样的人。采取步骤向主管或人力资源部门报告工作场所的欺凌行为也很重要。如果事情没有得到解决或继续升级,可能是时候考虑在其他地方找工作了。
试图忍受工作场所的欺凌是不现实的。即使是最有弹性的员工也会受到影响。相反,专注于做出有利于你的情绪和身体健康的就业决定。并优先考虑照顾好自己。一旦你这样做,你就会走上康复的道路。
如果你绝对必须保留你的工作或没有其他就业选择,请确保你勤于照顾自己。从锻炼身体和正确饮食开始。当你不工作的时候,你也应该为自己花点时间,承诺做你喜欢的事情。
寻找健康的缓解压力的方法。专注于你的目标和使你快乐的事情,而不是纠缠于你在工作中遇到的消极因素。如果你知道自己的极限,并努力保持健康,工作场所的欺凌不一定会对你的生活产生挥之不去的影响。


