7月7日，贵州省安顺市一辆车牌号为贵G02086D的2路公交车在行驶过程中撞毁路边护栏，冲入安顺市西秀区虹山水库中，事故造成21人死亡、15人受伤。7月12日，安顺公安通报“公交坠湖”事故调查结果：经调查走访，公交车司机张某钢常感家庭不幸福，生活不如意。且对拆迁不满，有厌世情绪，酒后蓄意驾车冲进湖中报复社会。司机已在事故中身亡。
调查结果公布后引起社会讨论，网民有为20个无辜逝去的乘客抱不平的，有质疑房屋拆迁过程中是否存在违法不公现象的。诚然，作为一名现代社会公民，我们应该理性处事，就事论事，遇到不顺心的事了不能迁怒于无辜的人，但这种道德观念也只能是倡导，无法强加于他人。这时，加强单位的监管责任就显得尤为重要了，尤其是公共交通、银行、食堂、影院等公共服务领域，因为其工作人员往往会接触到大量的群众，群众的生命安全与这些服务人员息息相关，一旦这些工作人员产生消极厌世的情绪、甚至仇视社会的心理，将对公众安危产生极大的威胁。因此，单位要密切关注工作人员的心理健康问题，及时安抚、化解其不良情绪，尽可能帮助员工解决一些生活困难，如果员工情绪依旧不稳定，则应将其暂时调离与群众密切关联的岗位或安排休假，给予其时间调整状态。从而起到事先预防、规避意外风险的作用。
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