半岛全媒体记者 蒋凯 通讯员 朱海生
2022年2月23日11时许，市北公安杭州路派出所接指挥中心指令：市北区瑞昌路某小区一出租房内有一名女子情绪激动，有轻生倾向。接警后，杭州路派出所110警车立即赶赴现场。民警李锋、辅警程小拳到达现场后，经询问得知，报警人系房屋中介，在与租客许某（女，日照人）交谈时，发现许某状态异常，有轻生举动。报警人在劝阻许某无效的情况下，一边拦在许某面前，一边赶紧拨打110求助。
民警在获悉情况后，将许某带至安全区域进行劝导。许某向民警倾诉，她的抑郁症很严重，曾多次住院治疗。因为治疗没有办法在单位长期工作，所以家庭经济比较困难，年后她独自一人到青岛打工，近期因工作不顺，导致情绪压抑，病情复发，轻生念头强烈。110民警见此情况，在安抚其情绪的同时，立刻向派出所领导及上级部门汇报现场情况。
杭州路派出所所长朱全智闻讯，立即安排值班副所长孙永刚与社区民警对接街道办事处工作人员，对此事开展工作。经沟通协作，杭州路派出所与街道办事处分头联系许某家人及民政部门，寻找其家人协助民警进行规劝，通过民政部门救助通道对许某进行治疗救助。经多方工作，杭州路派出所联系到了许某在江苏姐姐及在山东济南的弟弟，两人均称因为疫情等原因无法赶到青岛。随后民警联系到许某在日照的父母，告知许某当前情况，但是许某父母年龄很大而且离青较远，也无法赶到青岛接女儿回家。
工作人员送女子回家。
就在派出所民警多方工作的同时，现场民警也一直在陪伴许某，通过三个小时沟通交流，她的情绪也逐渐稳定下来，在亲眼目睹派出所民警为帮助她而前后奔波做出的各项努力后，许某心存感激，称不想再麻烦民警，随即呼叫了网约车，要自行回日照父母家。派出所所长朱全智获悉这个情况后，考虑到许某情绪还是处在不稳定状态，万一在归程途中情绪有波动，非常不安全。于是要求现场民警将许某和网约车司机带回派出所。到达派出所后，所长亲自向网约车司机讲明情况，取消了行程。后又经与许某本人及其父母沟通，并经请示上级部门，决定派民警将许某护送回日照父母家中。2月23日下午，杭州路派出所副所长孙永刚带领社区民警袁本刚、女民警吕琳，在四方街道办事处工作人员陪同下驾驶警车，踏上护送许某回家的“爱心”之旅。当日16时许，民警将许某安全送达日照其父母家中。许某母亲见到女儿后，十分感动，连连表示感谢，老人激动地掏出现金要民警收下以表达其感谢之情，被民警婉言谢绝。待许某安置妥当后，民警驾车安全返青。
（大众报业·半岛新闻）
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