1.机场内设置禅修室
据计算,15分钟的安静时间能将候机焦虑大大降低,为此,一些美国机场通过设置瑜伽室、禅修室等“静”候区,大大安抚了乘客的情绪。
2.音乐休息室
音乐对安抚情绪能起到重要作用。为此,连锁酒店Marriott联合美国运输安全管理局配合机场服务机构设置了配有舒适座椅并能播放音乐的休息室。
3. 机场增设宠物区域
与小动物一起玩耍可以有效降低乘客焦虑。为此,圣何塞国际机场和迈阿密机场都设置了宠物区域来舒缓乘客的焦躁情绪。
4.更丰富的飞机餐
大家都知道,吃能安抚情绪。可是,机场内昂贵的食物和难吃的飞机餐经常会大大降低乘机的心情。美国底特律机场、芝加哥机场等通过扩大餐饮种类,比如增加无胆固醇食物、全素食等来尽可能满足乘客的需求。
5.儿童游戏区和空中保姆
带小孩旅行是一件极其考验耐心的事情,孩子们在冗长的候机手续等待中很容易烦躁不安。机场通过在专门区域提供可让孩子玩的游戏设施,让家长可以从容排队。许多航空公司还增设了“空姐保姆”服务,受训的空姐在空中帮助父母照看孩子, 从而大大减轻了父母的焦虑。
6.胶囊式小憩室
越来越多的机场开始设置“胶囊式”钟点房,困倦的乘客不单可以坐着等待登机,还可以躺下来打盹小憩一下。
文章来源:
心理健康
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