滴滴出行突然崩了!大量用户无法叫车 订单也取消不了

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5月26日消息,今日下午,滴滴出行出现全国性系统故障,大量用户反馈APP无法正常使用,相关话题登上社交平台热搜。

此次异常覆盖广东、江苏、北京、江西、新疆等多地,企业滴滴服务同步受影响。

用户端主要问题包括:无法开启行程、呼叫快车失败、页面加载异常、APP 闪屏卡顿、定位功能失灵。

司机端则出现接单后无法结束订单、无法定位乘客等情况,部分订单还存在无法取消的问题。

有网友吐槽:“我和司机都要急死了,最好别收我等待费”。

还有网友称:“打工人下班后打不开打车软件,太耽误事”。

不少用户起初误以为是自身网络问题,后续发现大量用户遭遇相同情况。

目前,滴滴方面尚未发布官方回应,客服电话也暂无法接入。