6月11日消息,据市说新语微信公众号消息,今天(11日),市场监管总局会同中央网信办、国家铁路局,依法约谈携程、同程、去哪儿、飞猪、美团、智行火车票、高铁管家等7家第三方平台企业。
针对其不当宣传“候补帮抢”及付费选座业务、不当诱导用户“买长乘短”或“买短乘长”、不当收集和使用平台用户个人信息等不规范经营问题,要求有关企业严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规规定,落实主体责任,全面规范火车票销售经营行为,共同维护铁路售票市场秩序,保障广大消费者合法权益。
市场监管总局等部门表示,将加大监管执法力度,如发现存在涉嫌违法行为,将依法依规严肃处理。
值得注意的是,这并非相关部门首次针对火车票销售乱象约谈平台。
今年4月10日,中央网信办、国家铁路局已联合约谈上述7家平台,聚焦利用自动化程序高频抢票、干扰12306安全核验等网络安全问题,要求平台杜绝技术手段破坏售票系统公平性的行为。
更早的2月12日,北京市市场监督管理局牵头约谈携程、去哪儿、飞猪等12家平台,重点整治加速包、双通道等付费优先购票误导宣传、滥用12306标识及标价不透明问题,明确禁止付费插队、要求明码标价并显著提示增值服务。
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心理健康
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