中科院严正声明背后:心理咨询行业是怎么陷入乱象的

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  【文/科工力量专栏作者 柳叶刀】

  8月24日,一则中国科学院心理研究所(以下:中科院心理所)的“严正声明”在网上传开,该声明指出,个别微信公众号利用CCTV2的“心理咨询行业乱象调查”报道,编造标题为“中科院心理所基础培训合格证书虚假宣传”的文章,在网络上博取眼球,无视事实,对中科院心理所名誉造成损害,心理所考虑采取必要手段维权。

  

中科院严正声明背后:心理咨询行业是怎么陷入乱象的


  中科院心理所声明

  此前,部分媒体的不实宣传

  中科院心理所为什么要专门发表声明,维护名誉?这件事就要从中科院心理所的“心理咨询师基础培训项目”说起。

  2017年9月12日,人力资源和社会保障部发文《关于公布国家职业资格目录的通知》(人社部【2017】68号),公布了140项职业资格,“心理咨询师”不在其列,与其相关的职业资格考试也被取消。

  

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  关于公布国家职业资格目录的通知

  “心理咨询师”职业资格考试自2002年国家正式启动,截至2017年,15年间共有约150万人通过了考试。

  在国家取消心理咨询师职业资格考试后,社会上就出现各种类型的与“心理咨询师”相关的培训和证书,行业内出现鱼龙混杂的局面。作为心理学专业领域具有标杆地位的学术机构——中科院心理所,为了解决心理咨询行业乱象问题,引导初学者走向正规培训,中科院心理所就发起了“心理咨询师基础培训项目”。

  因为中科院心理所这个项目是与社会机构合作进行,所以这些社会合作机构为了吸引学员,就夸大“中科院心理所的咨询师基础培训合格证书”就是心理咨询师行业的从业资格证书。

  对此,中科院心理所基础培训项目组负责人王勇在接受央视记者采访的时候就表示反对,心理咨询师基础培训合格证书不是国家职业资格证书,首先这是需要明确的。比如说这种不实的宣传,拿了证书就能从业,对此他们是严格反对的。

  所以就出现了有些微信公众号“断章取义”,仅突出央视曝光的这些社会机构的不实宣传,引申出“中科院心理所基础培训证书虚假宣传”。因此,中科院心理所才发表前面的那则声明,澄清事实。

  心理咨询服务市场需求大 行业鱼龙混杂

  根据英国研究机构OWID(Our World in Data)给出的数据,2017年,全球有9.7亿人存在精神健康问题,大约占全球人口的六分之一。而在这9.7亿人群中,约有2.64亿人患有抑郁症。

  

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  全球各国患有精神健康问题人数占该国总人口比值,颜色深占比高

  

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  全球各国患抑郁症人数占该国总人口比值,颜色深占比高

  在中国发布的《健康中国行动(2019-2030)》报告中,我国抑郁症的患病率达到2.1%(与OWID统计的数据有点区别),焦虑症障碍患病率达4.89%。截止2017年底,全国已经登记在册的严重精神障碍患者581万人。实际上,因为公众对常见精神病障碍和心理行为问题的认知率比较低,缺乏主动就医的意识,可能患病人数大于这个统计数值。

  上面的各项统计数字表明,当前市场上对心理健康咨询和救助服务十分迫切。但是,政府考虑到简政放权,让行业自主制定心理咨询能力评定标准,之前受国家认可的心理咨询师职业资格考试被取消。心理咨询市场需求大,因此不同层级不同机构颁发的证书出现在市场上,这些证书的“含金量”无法确定,没有了统一权威的证书,市场混乱。

  而且有些心理咨询也名不副实,价格高,时间长,没有心理治疗效果。央视记者在此前的采访过程中,就报道了消费者小李的遭遇,花了大价钱进行心理咨询,痛苦度有增无减。

  

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  央视采访消费者小李

  央视的报道指出,目前市场上的心理咨询价格普遍依据心理咨询师的资质,从业经验,实行阶梯定价,每小时从800到4000元不等,而且经常推出打折,赠送时长等活动。在这样的模式下出现了一些心理咨询师恶意拖延时长、诱导过度消费的现象。

  但从现实角度考虑,心理咨询师也是一种职业,需要养家糊口。国内大众媒体的宣传力度不够,人们对心理咨询缺乏正确的认识,很多人对心理问题羞于张口。咨询的人数少了,需求低,心理咨询师只能提高价格,高价格又使患者望而却步,这样使心理咨询行业形成恶性循环。

  另外,按照现行的规定,心理咨询师申请开办心理咨询室,仅需要在当地工商部门进行注册,没有专业的机构对其监督。这些心理咨询室有时隐身在小区中,医生来路不明,收费价格不一,工商部门如何进行管理,也没有标准可依。

  “心理咨询师基础培训项目”示范引导 中科院心理所的初心

  面对上述的行业乱象,作为中国心理咨询专业领域的一个“标杆”,中科院心理所希望对社会有一个示范引领作用,告诉大家入门培训应该是怎样的流程,就发布了标准的教材、大纲,同时,为了支持全国各地能够开展正规的培训,心理所在全国审查并发布了200多家对接机构,指导这些机构如何进行心理咨询基础培训。对于不能按照心理所教学计划和教学大纲来进行教学的或者宣传有虚假的机构,就取消合作。

  据笔者咨询的情况,心理所将原来与国家心理咨询师职业资格考试有关的专家请过来,同心理所内部的专家一起,对“心理咨询师基础培训项目”进行技术支持,协助中科院心理所发布心理咨询基础培训课程。这些课程和之前国家心理咨询师的课程设置相似,甚至有优化,增加了一些课程。

  

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  “心理咨询师基础培训项目” 中科院心理所与社会机构之间的合作流程框架

  但是中科院心理所颁发的证书与国家职业资格证书有本质的区别,原来的职业资格证书是国家颁发的,是具有法律效力的职业资格证书。但是因为简政放权,取消国家心理咨询师职业资格考试,行业内就没有机构能颁发此类证书。

  通过中科院心理所考取的是心理咨询师基础培训合格证书,跟职业资格证不是一回事,它是由中科院心理所颁发的。

  

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  中科院心理所的心理咨询师基础培训合格证书 来源:中科院心理所官网

  据了解,目前在我们国家没有正式立法前,没有规定必须有什么样的证书才能从事心理咨询服务行业,但是没有基础培训,没有几年的实际经验,要想从业的话,那肯定是不合适的。业内人士也表示,从事心理咨询服务行业,先要打好基础,把心理咨询师的基础知识、基本技能掌握好。后面再增加几年的专项训练,才能成为一个合格的心理咨询师。那至于国家未来立法之后,需要什么样的证书,那是未来的事情。

  有网民指出在“心理咨询师基础培训项目”上,中科院心理所自己设立培训班。真实情况并非如此,中科院心理所在早期的确设立过三个培训班,因为新项目中增加了补充教材的部分,所以开设了三个试点班,其中两个由中科院心理所继续再教育学院主办,另外一个班在青岛,是和青岛市合作的,目前三个试点班都已结束,之后心理所就没有办班了。

  根据中科院心理所继续再教育学院招生官网上查询的资料,该学院实际上提供更加专业的心理专业领域的在职教育,开设应用心理学课程研修班,心理学高级课程研修班,面向社会进行招生。

  

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  中科院心理研究所继续教育学院 心理学课程研修班/(高级)课程研修班

  这个与心理所的“心理咨询师基础培训项目”有很大的区别,以在职教育中的“咨询心理学专业研修班”为例,其专业学习跨度长达两年,而且对招收的对象要求高,需要是心理、教育、医学、社会学等专业的大学本科毕业生或者大学专科毕业生,或者正在从事心理咨询服务行业,有三年以上工作经验优先招收。

  这种专业培训是中科院自己招收学生自己提供教学,比在社会机构培训更加系统和专业。就师资力量来说,社会机构培训师资力量肯定不如中科院心理所,当然价钱就更高。社会机构是证书培训,时间很短,学员只能简单了解心理学知识。真正的学习是一个长期的过程,就像医学院毕业的学生拿到毕业证书后,也不能立刻操刀给病人开刀。

  其他具有心理咨询师考评能力的机构 其颁发的证书“含金量”有待确定

  除了中科院心理所的培训项目,前段时间炒得比较火的还有“ACI美国认证协会注册国际心理咨询师证书”。互联网上,目前很多心理咨询从业者,简历上均注明持有“统考ACI注册心理咨询师”。

  其实,所谓的“ACI美国认证协会注册国际咨询师”证书,只能通过ACI机构的网站查询,而在人社部职业技能鉴定中心的“国外职业资格证书管理平台上”查询不到任何相关信息。我们国家对国外的心理咨询师证书,是没有认可的,像ACI证书上面“注册”二字会给消费者产生误导,这种“注册”也只能在他自己的网站上注册。

  在其他媒体的报道中也提到另外两家已经正常从事心理执业能力水平评价的单位,分别是中国心理学会和中国人生科学学会。

  中国心理学会是由中国心理学工作者组成的公益组织。该学会开设的注册临床心理师和督导师,人员主要来自高校心理工作者和医院心理工作者。对注册人员,要求一定的学历和专业层次,偏重于学术型和临床咨询人才。对于新人注册,要求已经获得注册资格的两人推荐才能申请。显然,这种会员注册制度并不是针对社会上想要通过培训获得从业资格证书的人员设计的。

  不过通过在其官网上的查询,该机构也面向社会,提供心理学培训,涉及很多方面的培训项目,例如情绪管理师培训、儿童心理成长指导师培训、认知行为治疗连续培训。

  以情绪管理师培训项目为例,通过15节直播课,按要求完成相关作业,就可以申请由中国心理学会颁发的《情绪管理师》专业证书。不过,项目说明上已经注释,该证书属于专业培训证书范围,不属于资格证书。实际上,这些培训项目也只是提供一些心理学入门知识,并非十分专业的培训。

  

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  《情绪管理师》专业证书,不属于资格证书

  中国人生科学学会的主管单位是中华人民共和国教育部,民政部登记管理。该学会设置“心理学专业委员会”负责心理咨询专业能力评定。据笔者电话咨询该单位,了解到该学会制定了心理咨询行业能力培训课程,三天的面授加上三个月的网络课程,之后通过考试,获得中国人生科学学会颁发的证书,这个证书也只能为从业提供参考。

  但笔者在其官网上查询时,发现一个奇怪现象,中国人生科学学会委托四川益和大众精神卫生院管理集团有限公司成立“中国人生科学学会心理咨询师考评管理中心”,负责培训课程开发和考评工作等。但是该中心由于违规培训,2018年8月15日就已经被撤销。但是在2018年11月2日的心理咨询师培训招生简章中,仍出现“由中国人生科学学会心理咨询师考评管理中心颁发相应级别的心理咨询师证书,以获得相应级别的专业能力评价”的字样。

  

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  2018年8月15日,撤销中国人生科学学会心理咨询师考评管理中心

  

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  2018年11月2日,招生简章中又出现“中国人生科学学会心理咨询师考评管理中心”字样

  结束语

  取消心理咨询师职业资格考试以后,行业内鱼龙混杂,培训机构实力参差不齐,其所提供的证书“含金量”无法确定。同时,相关的监管制度规范还没有到位,心理咨询收费没有统一的标准,高价格使得普通收入者望而却步,使心理咨询行业陷入恶性循环。规范心理咨询服务行业,有待出台相应的法律条文。


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