心理导读：随着我们在网上越来越容易受伤害，我们被挑衅的机会也越来越多。你越是将自己呈现给别人，就越会遇到一些憎恨或者不了解你的工作的人。科技比我们更快成熟，所以巨魔总是会存在，也会感到有必要破坏你和你的工作。为什么？因为他们没事做。看到你追逐着一个有艺术性，又值得的努力，让他们愁闷。 ---www.xinlile.com
心理咨询师:不要喂食仇恨者
这个故事，说的是我如何袭击了一次婚礼。是的，“袭击”，就是偷窃，杀害，掠夺。我成长的时候是个狂热的游戏玩家，也参与了类似“互联网巨魔”的行为。从侵入别人的账户，偷窃他们的东西，到无情地欺负、辱骂其他玩家，只因为我能这么做，我都做了。我是一只巨魔。
这个故事，说的是我如何袭击了一次婚礼。是的，“袭击”，就是偷窃，杀害，掠夺。我成长的时候是个狂热的游戏玩家，也参与了类似“互联网巨魔”的行为。从侵入别人的账户，偷窃他们的东西，到无情地欺负、辱骂其他玩家，只因为我能这么做，我都做了。我是一只巨魔。
我最爱玩的游戏，就是《魔兽世界》。玩家在这个游戏中在一个广阔的数码世界里头创造并控制一个人物，并且即时和别人一起玩。
言归正传，我们先回到婚礼。有传闻说，有一对在游戏里认识的情侣，即将要举行线上婚礼。他们要让各自在游戏里的人物“结婚”，以反映他们真实生活中的安排。我和朋友都觉得，这又奇异又好笑。
我们聚集了一班人，找到婚礼的地点。当我们走近婚礼的时候，我们在山的另一边保持距离。我们策划着攻击的时候，我内心某处不禁地笑，因为我知道，这将会是我在线上游戏中历来最野蛮的行为之一。
这不是公平或高尚的战斗，这根本是杀戮。我们戴着战衣，婚礼的助手则穿着布制的装甲：燕尾服和连衣裙。进行袭击的时候，就像电影《魔戒》里头的场面：我们所有人身骑马匹、装甲闪耀、武器拔出；我们冲进去的同时，猎物像蚂蚁一般散开了。我们向他们发射法术的时候，红色与绿色的火光闪过荧幕，而游戏中卡通般的死亡声音在耳机里头响着。有些受害者企图逃跑，却被巨斧或滚滚火球痛宰了。
其他的助手只能在原地站着，应该是在键盘后面摇头或者咒骂我们。更糟的是，我们杀了他们的人物之后，并没有立刻离开。我们留在那里，等待他们复活，然后再次攻击，连续几遍。我们在游戏中将这个称为“camping”（扎营）或“griefing”（制造伤痛）。我们在他们人物的遗体上面跳舞，在语音聊天里头大笑，然后回到平常的生活。此次的目的是不留下生还者。曾经是歌颂爱的仪式的一片花地，现在已沦为满地像素化的遗体。
当时，我为这个行为辩解，告诉自己说，这只是视频游戏，不可能会伤到任何人的感情。但是，几周后，我记得当我看到了网上论坛上的反弹过后，就反省了，之后真正感到很糟。让我犹豫的，不是攻击本身，而是攻击背后的心态。我为什么会怀着伤人而不是帮人的欲望？我想到了我们能那么容易就能把我们的挫折感、不安全感和恐惧，在网上发泄在陌生人上面，又因为自己陷入了那种感觉而感到惭愧。
我已经不再玩这个游戏了，但是我那么多年异乎寻常的“trolling“（挑衅），教了我如何检测出并引开我们现在所看见的挑衅。只是现在，巨魔不是视频游戏中的15岁青少年，而是一些试图拉倒我的创意工作的人。如果你做的是至关重要的工作，你或许也曾面对过这种问题。观鸟者如何了解鸟儿的习性和行为，我玩线上游戏玩了那么多年，也以同样的方式学到如何防卫自己面对网上最凶恶的生物：巨魔。
了解巨魔
要打败敌人，先要了解他们。巨魔会挑衅，有两个基本的原因：
1. 他们很无聊：巨魔在真实生活中缺乏刺激，所以他们不管是好是坏，就会在网上寻找刺激，因为刺激在这里到处都有，垂手可得。巨魔的行为，反映出了一种很深的不安全感，所以只要有人对他们的话作出反应，他们的生命就有了意义，不管这听起来有多可悲。我会去袭击那次婚礼，是因为我要引人注目、众说纷纭。只要随便一个人通过私人留言或在一般的聊天室骂我，就会让我精神抖擞。我对真实生活感到那么无聊，就连对我的虚拟人物的生活也感到如此，使得我学会了把快乐建筑在伤害别人上。如果巨魔找得到别的事可以做，如工作或嗜好，他们就没有时间去挑衅别人。你下次要贴一则负面的留言的时候，想想你为什么要那么做。
2. 他们要引人注目：巨魔要的，只是希望你把焦点放在他们身上。他们要你把他们的留言转载到你的跟随者。他们要你写关于他们的博文或状态更新。他们为了得到手，不惜一切。他们会批评你、贴上煽动性的留言、或者写下留言，纯粹是让你纳闷怎么会有人那么笨。问题是，你会感到有必要回应，加以“改正”。即使你以快乐或正面的方式回应，你还是在“喂食”巨魔。
不要喂食巨魔
我们之所以会回应负面的流言，是巨魔所作所为的同样一个原因：自我。当一个陌生人攻击我们，我们的人性会促使我们捍卫自己。我们心灵的某处不愿沉默，因为我们认为沉默就是投降，投降就是失败。这种哲学太糟糕了。
我在虚拟现实中和文章的留言板上处理过这种行为那么多年，残酷的现实就是：你不可能打败巨魔。你不可能改变巨魔的想法。你可能会妄想自己已经证明他们错了，但是我处理巨魔那么多年，从来没有看过一只巨魔放手，说：“你知道吗，你是对的，我是错的。”
我从来没有看过一只巨魔放手，说：“你知道吗，你是对的，我是错的。”
的确，处理过巨魔之后的第一个反应，就是发泄心中的闷气。这就像驾车一样：当一个人切入你前面的路的时候，你会觉得被不尊重，因此会逼近他的窗口看他们长得什么模样，或者打手势让他们知道他们不能就此逃脱。什么会使不回应巨魔那么难？就是我们许多人自然地会倾向于对我们的冲动作出反应。回应比忍住更为容易。
当我以苛刻的言语挑衅别的玩家的时候，他们往往会无视我。由于我也是事后诸葛亮，所以我记得自己曾因为此事而困扰。“他们为什么不捍卫自己？娱乐我！”那些无视我的人，甚至把我列入“忽略列表”以致收不到我的留言的人，就是懂得这个原则的人。
以下是我用来处理巨魔的几个方法：
1、要有先见之明
巨魔正在攻击你。问问自己：如果我回应了这只巨魔，后果会怎样？这个问题需要我们停顿一下，深呼吸。我们要谨记我们看到攻击自我的言语的时候，会对自己说些什么。我的感受如何？为什么？我们会生气，是不是因为巨魔的留言有真实性？你在别的场合中有看过这样的情景吗？我们这些角度上的小转变，应该影响我们不要喂食巨魔，也让我们意识到，改变巨魔的想法，根本就是白费心机。
2、和朋友聊聊
有时候，我们还是要发泄闷气。不用冥想或深呼吸运动，只要简单地将感受说出来。有一次，我在博客上分享了一则脆弱的故事，然后有一名读者从四面八方攻击了我。这感觉像我参加了集体治疗，向大家承认错误，并且和他们分享了我所学到的事，有人却站起来辱骂了我。我本想将博文删除，但是我和朋友讨论之后，他让我意识到删除博文，等于是喂食巨魔。这么做，会让他们知道我被影响了。最重要的教训是：删除博文，会使那些欣赏这则故事、并和它产生共鸣的人，失去了一些价值。专注于一只巨魔，会让其他重要的人扫兴。
3、实践你的原则
如果你没有处理巨魔的原则，现在正是时候。遵守原则会那么有帮助，是因为它告诉我们如何行事。“要这么做，不要那么做。”它把焦点放在长远的成效，而冲动行事会导致许多有可能，却又不利的结果。我从心理学和哲学中学到的一件事是：没有人可以伤害你。我们如何告诉自己对于那个事件或人物所的想法，就会产生同样的感受。因此，如果我们对自己说：“这个人竟敢对我说这种话”，我们就会产生权利与愤怒的感觉。就如马尔库斯·奥列里乌斯（Marcus Aurelius）所说，“它只有在摧毁你的人格的时候，才会摧毁你的生命。不然，它里外都无法伤害你。”
4、三成定律
詹姆斯·阿图彻（James Altucher）在他的著作《选择自己》中，分享了一则故事，讲述他如何对质问他为何在博文中使用半裸女人的照片的批评者作出反应。照片中的女人回应博文，也分享了她的故事和启发。阿图彻说：“我已经反复看到了。不管你是谁，不管你做了什么，不管对象是谁，总会有三成的人会喜欢，三成的人会讨厌，三成的人不会在乎。选择爱你的人，不要再多花一秒钟在其他人身上，生命这样就会过得比较好。”把巨魔归类于应属的三成，然后继续走下去。
那对情侣最后结婚了吗？我最好的猜测就是他们结婚了。与此同时，我花了好几个小时玩视频游戏，折磨陌生人，到头来一事无成。这感觉像在过了很久的时间之后第一次抽烟，心跳加速，头昏眼花，留下了一种快感，但是这个感觉一转眼就没了。最终，所做到的，也只有伤害自己的身心。
参加婚礼的人可能泄气了一个小时左右，但是他们连承认我们也没有。他们最后达到了目的，但是我这个巨魔，只有往世界了增添了消极情绪，也伤害了自己。两个人快快乐乐地结婚，有一个人却依然孤单、难过。
我这个巨魔，只有往世界里增添了消极情绪。
随着我们在网上越来越容易受伤害，我们被挑衅的机会也越来越多。你越是将自己呈现给别人，就越会遇到一些憎恨或者不了解你的工作的人。科技比我们更快成熟，所以巨魔总是会存在，也会感到有必要破坏你和你的工作。为什么？因为他们没事做。看到你追逐着一个有艺术性，又值得的努力，让他们愁闷。
没有巨魔的世界，有可能吗？几乎不可能。所以，我们就不要再问不可能的事了。但是，我们可以遵循一个原则，能保障我们的创意与生产力，又能不让巨魔接近。无论如何：不要喂食巨魔。
你呢？你怎么处理生命中的巨魔？
（译者/搬那度 | 来源/译言网）
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